Sete dicas para apresentar a nova tecnologia de maneira eficiente

Implementar novas tecnologias é vital para o crescimento dos negócios. Na verdade, é uma parte essencial para manter-se competitivo no ambiente acelerado e em constante mudança dos negócios da atualidade. Com o crescimento, muitas vezes, pode haver maiores problemas, mas eles podem ser tratados de maneira antecipada com um pouco de planejamento.

Às vezes, os funcionários podem resistir a mudanças e novas tecnologias podem criar confusão, ansiedade e incertezas com novos processos, tarefas e fluxos de trabalho. Mas, quando implementadas de maneira adequada, novas tecnologias — como a conectividade de empilhadeiras ou a automação do armazém — podem render benefícios em longo prazo para a empresa e seus funcionários que superam os desafios das novas responsabilidades e procedimentos que as acompanham.

A maneira como você aborda a implementação de uma nova tecnologia pode alterar significativamente a satisfação, a segurança e a produtividade dos funcionários. Quando gerenciada de maneira antecipada e adequada, a receptividade dos funcionários pode ser aumentada à medida que ganham uma compreensão do valor da nova tecnologia para sua experiência de trabalho e para os negócios em geral. Considere estas sete dicas para ajudar a garantir uma transição tranquila:

1. Não tome decisões de tecnologia do nada

Os equipamentos e tecnologias que os trabalhadores usam podem afetar significativamente o desempenho e o sentimento em relação ao trabalho dos funcionários. Decisões de tecnologia não devem ser tomadas sem consultar aqueles que vão interagir com ela todos os dias. Considere sugestões dos funcionários em uma posição para entenderem o papel que a tecnologia pode desempenhar. Faça perguntas e encoraje o feedback, garantindo que os funcionários saibam que suas percepções são apreciadas e valorizadas.

2. Comunique as alterações de maneira clara

Embora a nova tecnologia possa ser benéfica no longo prazo, ela pode criar incertezas ou até mesmo concepções erradas sobre as expectativas e trabalho adicionado para as pessoas esperadas para usá-la. Reserve um tempo durante as reuniões frequentes com a equipe para responder perguntas e definir expectativas claras. Explique a implementação planejada e os benefícios da tecnologia para ajudar a minimizar qualquer incerteza, medo ou resistência que os funcionários podem ter.

3. Planeje-se para possíveis tropeços

Identifique oportunidades para integrar a tecnologia de forma que respeite os processos atuais, os trabalhadores que operam dentro deles e outras partes envolvidas como segurança, operações, manutenção e recursos humanos. Isso pode ajudar a minimizar interrupções, evitar frustração e obter a aderência de funcionários à medida que percorrem a curva de aprendizado.

4. Engaje funcionários no treinamento multifuncional

Considere dividir suas equipes em áreas de responsabilidade funcionais para maximizar o valor e a relevância do treinamento estruturado. Em seguida, realize o treinamento multifuncional para ajudar cada área funcional a entender como a tecnologia, e a forma como a utilizam, afeta outros usuários. Após a implantação da tecnologia, faça um acompanhamento consistente para identificar novas oportunidades de aprendizado e reforço de treinamento.

5. Facilite o diálogo com funcionários

Dê aos funcionários amplas oportunidades de fazer perguntas e compartilhar experiências durante e após a implementação. Em seguida, integre esse feedback em conversas com seus líderes de funcionários formais e informais. Quando os funcionários sentem que são considerados e ouvidos, eles ficam mais propensos a abraçar uma nova tecnologia e a mudança que vem com ela.

6. Monitore o progresso

Manter um ritmo requer responsabilidade e suporte, com supervisores respondendo consistentemente com etapas acionáveis que ajudam a avançar o processo. Se os membros da equipe estiverem atendendo ou excedendo as expectativas, é essencial reconhecer isso por meio de feedback positivo.

7. Tome como base sucessos antecipados

A mudança positiva e o crescimento são obtidos de forma incremental. Crie um plano para tomar como base sucessos antecipados para expandir a tecnologia ou buscar novos objetivos comerciais. Celebrar vitórias rápidas no processo de implementação pode aumentar a confiança dos funcionários na tecnologia e dar impulso.

Empresas que implementam tecnologia com sucesso geralmente são líderes progressivas de mercado que investem e escutam seus funcionários. Elas compreendem que a satisfação e a realização dos funcionários são essenciais para a retenção e recrutamento bem-sucedidos dos talentos mais qualificados. Essa capacidade de planejar e concluir transições tranquilas para novas tecnologias não apenas minimiza dificuldades de crescimento. Ela cria oportunidades de criar pontes, e não barreiras, para o sucesso. Para sua empresa, seus funcionários e seus clientes, isso é bom para todos.