Het Gena-besturingssysteem biedt bestuurders een intuïtieve, datarijke ervaring die volledig is geïntegreerd in de architectuur van de reachtruck en draadloos kan worden bijgewerkt. Het 7'' touchscreen is programmeerbaar in 25 talen. Aanpasbare widgets helpen bestuurders om nieuwe productiviteitsniveaus te bereiken.
De optionele capaciteitsmonitor geeft in één oogopslag het gewicht van de lading, de hefhoogtes en de capaciteitslimieten weer. Beelden met kleurcodering zijn ontworpen om de bestuurder te waarschuwen voor de huidige status, zodat hij binnen de gespecificeerde laadlimieten blijft.
Crown's optionele InfoLink bestuurders- en heftruckparkbeheersysteem helpt veilig werken te bevorderen met functies zoals toegangscontrole, visuele inspectiechecklists, botsdetectie, waarschuwingen en truckvergrendeling. Actuele en historische gegevens brengen risicogebieden aan het licht en identificeren kansen.
De ESR-serie reachtrucks geven regelmatig veiligheidsberichten weer om bestuurders aan hun training te herinneren. Duidelijke interactieve weergaven, geautomatiseerde hulp en coaching en contextgevoelige waarschuwingen verbeteren de prestaties en productiviteit nog verder.