La durée de vie des chariots préparateurs de commandes de Crown s’est prolongée considérablement par rapport à celle des chariots conventionnels. Même après 13 années d’utilisation, les chariots de la Série SP tiennent la route.
La confiance du cariste est renforcée, grâce à la position stable, à l’utilisation généreuse de l’acier, à un mât qui offre une résistance à toute épreuve et à la séquence antivibratoire qui offre plus de contrôle au cariste.
Une durée de vie prolongée au-delà des attentes a permis de réaliser des économies substantielles dans les frais de remplacement de la flotte.
Directeur principal des opérations, Ridge Tool
Basée à Cambridge, en Ohio, Ridge Tool Company reçoit des produits dans ses centres de 128 500 pieds carrés provenant de ses sept sites de production Ridge Tool et les expédie à ses filiales et distributeurs dans 48 pays. Une division d’Emerson Electric, Ridge Tool Company, fabrique et distribue des outils manuels sous la marque Ridge.
Le centre de distribution de Ridge Tool fonctionne six jours par semaine, avec trois quarts de travail par jour, et utilise six préparateurs de commandes pour recueillir les produits des étagères et préparer les commandes des clients. Avec les anciens fournisseurs, les clients ont eu une mauvaise expérience par rapport à la qualité et à la fiabilité de l’équipement, et la compagnie a ainsi vécu beaucoup de temps d’arrêt. Elle a eu aussi des problèmes avec la disponibilité des pièces de rechange, surtout pour les autres chariots fabriqués à l’étranger. Comme la préparation de commandes est un élément central de son processus de distribution, Ridge Tool avait besoin d’un chariot durable pour mieux servir ses clients.
Les préparateurs de commandes de la Série SP de Crown, soutenus par l’infrastructure de service et de pièces, ont permis à Ridge Tool de prolonger la durée de vie de ses chariots, bien au-delà de ses attentes. La jupe, les portes et le couvercle de batterie du chariot préparateur de commandes de la Série SP de Crown sont en acier épais et offrent aux caristes la vue la plus dégagée qui soit. Le chariot élévateur est conçu pour aider le cariste à optimiser le processus de préparation des commandes. Caractérisée par une position stable – quatre points de contact solides avec le chariot à tout moment –, la Série SP procure aux caristes la stabilité requise pour prelever avec confiance les produits, même en hauteur, ce qui augmente la productivité.